Estas condiciones se aplicarán de manera conjunta en aquellos casos en que una persona o empresa decida contratar alguno de los servicios que se ofrecen en el sitio web www.immtranslates.com y siempre que no se acuerde lo contrario. Asimismo, podrán ser complementadas con un contrato de servicios según sea el caso.

Se entenderá por cliente, para efectos de estos términos y condiciones, aquella persona o empresa que adquiera, o desee adquirir, un servicio de los ofrecidos por Isabel M. Martos.

Pagos

Los pagos se realizarán siempre a través de transferencia bancaria y, a menos que se acuerde lo contrario, en un periodo de 14 días tras el envío del encargo. Para encargos de gran volumen, Isabel M. Martos se reserva el derecho de solicitar un pago íntegro o parcial en concepto de garantía.

En los casos en que se desee, el cliente podrá pagar mediante otros métodos previamente acordados. En ningún momento Isabel M. Martos se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con la entidad bancaria.

En el presupuesto que se facilite se acordará el tiempo durante el cual se mantendrá vigente el precio indicado. Pasado este tiempo, existe la libertad de modificarlo.

Si existe alguna promoción o descuento, se aplicará solamente a aquellos servicios que aún no hayan sido contratados. Si el cliente ya ha contratado algún servicio, no se podrá aplicar la promoción o descuento con efectos retroactivos.

Impuestos

Todos los impuestos que por ley deban estar incluidos, serán debidamente indicados en el presupuesto, en la factura y, de ser el caso, en el paso previo al pago dentro del sitio web o de otros afiliados a este y utilizados para vender el servicio.

Tiempo de entrega

Cada caso es diferente y la agenda está sujeta a la disponibilidad existente en el momento; sin embargo, se acordará con el cliente una fecha vinculante de entrega. De no poder entregarse el encargo en la fecha prevista, el cliente será informado debidamente.

El servicio contratado se iniciará una vez que el cliente envíe la información solicitada, por lo que el retraso en la entrega de los elementos solicitados para la prestación del servicio retrasará igualmente la entrega final del encargo en el tiempo indicado. 

Finalizado el encargo, se revisarán los montos pagados a los efectos de constatar que nada se adeuda por los servicios prestados. De existir algún monto pendiente por pagar se notificará al cliente para que proceda al pago so pena de incurrir en demora.

Cancelación de servicios

El cliente podrá cancelar el servicio en cualquier momento, sin embargo, el dinero no será reembolsado. Si los pagos han sido fraccionados, tampoco se devolverá el dinero que ya haya sido abonado. Para la cancelación efectiva del servicio, el cliente deberá enviar un correo electrónico a isabel.martos@immtranslates.com. 

Reserva de contratación

En todo momento existirá la posibilidad de negarse a prestar alguno de los servicios ofrecidos, ya sea por indisponibilidad de tiempo o por cualquier razón, sin tener que justificar en ningún momento dicha negativa.

Responsabilidad sobre los servicios contratados

En todo momento se obrará de buena fe y bajo las instrucciones del cliente, por lo cual, si algún material que este entregue infringe derechos intelectuales o de propiedad industrial de terceros, la responsabilidad legal será de quien contrate el servicio. Isabel M. Martos queda exenta de toda responsabilidad.

ACCIONES LEGALES

Será aplicable la legislación del cliente a cualquier conflicto derivado de la contratación del servicio y las acciones correspondientes podrán intentarse ante los órganos jurisdiccionales o arbitrales del domicilio del cliente, siempre que sea un consumidor, en caso contrario, el derecho y la jurisdicción aplicable serán los de Hamburgo y Alemania, por ser el domicilio de Isabel M. Martos Maldonado, tal como está expresamente indicado en el aviso legal.